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西安女子吐槽银行8个窗口6个不经营!工作人员:投诉也没用!

时间: 2025-04-18 04:10:25 来源:新闻中心

  现在许多人都有这样的一个感觉:银行装修奢华、两三个窗口、工作人员磨洋工、服务态度差……若不对错要去银行处理事务,估量许多人一辈子都不想去。

  近来,陕西西安的一名女子到银行办事务,她的遭受让咱们再次才智了银行的高傲与无礼。

  2月18日早上8点,赵女士就来到了秦农银行,在自助叫号机取了一个号,可是,她的前面现已排了8个人,本认为很快就能给她办事务,可是,银行工作人员的操作却惊呆了赵女士。

  赵女士在等待办事务的时分,银行大厅里渐渐的聚集了许多相同办事务的人,到11点零五分的时分,愤恨的赵女士去找大堂司理理论,大喊:我8点就到银行,到现在现已11点多,银行的8个窗口有6个不经营,只开了2个,其间一个仍是对公事务。一上午时刻只叫了6个正常号,这仍是银行吗?你们把顾客当做了天主吗?

  面临赵女士的质疑,秦农银行的一个男大堂司理强硬回怼赵女士:咱们从始至终以来都是开的两个窗口,其间一个是对公,没有对公事务时,再办对私事务。

  他还对赵女士说:这样的一个问题只能给上级反映,咱们也想多开几个窗口,人多好干活,可是领导就给了咱们这么多人,把窗口翻开,没人值勤也不可,现在能办事务的人现已悉数上岗了。

  一位有和赵女士相同阅历的人说:“我去秦农银行就只开了一个窗口,一早上总共办了三个人事务,货台员说你别跟我讲,你去找领导。”

  还有当地一个体系内的网友置疑这个银行有猫腻,有些指定的事务有必要要到这个银行处理,其他银行没有权限。

  还有的网友说:“像这样的状况我也是遇到过,银行分明有好几个窗口的就开两个,并且还都是优先那些什么VIP客户的,咱们普通人的就得靠后了。”